تنازل يمكنك إرجاع المنتج الذي تلقيته في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم دون فتح أو استخدام أو السماح للمنتج بالتدهور. قبل إرجاع المنتج ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى eticaret@aysamstore.com مع رقم الفاتورة ورقم طلبك ، مع ذكر سبب الإرجاع. إذا لم نستلم البريد الإلكتروني أو الفاكس ، فستقوم شركتنا بتمرير العقد معك وسيتم إبلاغك بكيفية إعادة المنتج. يجب إرجاع المنتج مع الأموال التي فقدت مع المنتج. سيتم رد بطاقتك الائتمانية لمنتج أو منتج آخر بدلاً من العنصر المرتجع. تكاليف النقل المستحقة للعودة سوف تتحملها أنت. II. المنتجات التالفة أثناء النقل لا ينبغي أن تؤخذ المنتجات التالفة أثناء النقل ويجب تقديم تقرير عن الأضرار التي لحقت بشركة النقل. يجب عدم إعادة المنتج إلى العلبة بطريقة لا تؤدي إلى تلف المنتج ، وذلك بسبب الكتل الصغيرة التي قد تكون في العبوة. ومع ذلك ، بعد استلام منك ، سيعتبر الناقل أنه قد تم الوفاء به واجب. بعد تسليم سجل الضرر الخاص بالمنتج غير المقبول إليك من متجرنا ، سيقوم المتجر الخاص بنا بتوصيل المنتج الجديد إليك بطريقة صحية في أسرع وقت ممكن. III. المنتجات المعيبة يرجى إرسال بريد إلكتروني مع فاتورتك وأرقام الطلبات إلى e-commerce@aysamstore.com مع ذكر أخطاء المنتجات المعيبة التي لم يتم ملاحظتها أثناء التسليم وتمت ممارستها. إذا تم اعتبار سبب الإرجاع مناسبًا ، فسيتم استبدال المنتج المعيب بالمنتج المعيب بعد إرسال البضائع بالمنتج المرتجع ؛ تكاليف النقل المستحقة للعودة سوف تتحملها أنت.